Come Funziona KiwiCall

Servizio di reception telefonica virtuale. Semplice, affidabile, operativo 24/7.

Il Processo in 3 Passi

Attivazione in 5-7 giorni lavorativi

Caucasian young man customer support call center operator or receptionist sitting at the workplace in a modern office consulting a client, uses a headset, smiles friendly
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Definiamo le Regole

Definiamo insieme le regole di gestione delle chiamate per la tua attività:

  • Orari: Quando il sistema deve rispondere e quando trasferire
  • Messaggi personalizzati: Cosa comunicare ai chiamanti (orari, servizi, informazioni)
  • Trasferimenti: Quando e a chi trasferire le chiamate
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Inoltri le Chiamate

Inoltri le chiamate dal tuo numero al numero KiwiCall dedicato che ti forniamo.

Il tuo numero rimane lo stesso

I tuoi clienti continuano a chiamare il numero che conoscono. Configuriamo l'inoltro in modo trasparente.

Ti supportiamo nella configurazione tecnica dell'inoltro con il tuo operatore telefonico.

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Rispondiamo e Trasferiamo

KiwiCall risponde alle chiamate seguendo le regole definite:

  • Risponde con messaggi professionali personalizzati
  • Fornisce informazioni su orari e servizi
  • Raccoglie dati dei clienti quando necessario
  • Trasferisce a te quando richiesto dalle regole

Riepilogo Periodico

Ricevi un riepilogo delle chiamate gestite (giornaliero, settimanale o mensile a seconda del piano) con dettagli su numero chiamante, orario e azione intrapresa.

Il Sistema di Risposta Automatica

Come funziona la tecnologia dietro il servizio

Risposta Immediata

Il sistema risponde entro i primi squilli con un messaggio professionale personalizzato secondo le tue indicazioni.

Messaggi Personalizzabili

Configura i messaggi da comunicare: orari di apertura, servizi offerti, prezzi e qualsiasi altra informazione.

Raccolta Informazioni

Raccoglie automaticamente nome, numero di telefono, email e motivo della chiamata dal chiamante.

Conformità Normativa

Trattiamo i dati in conformità al GDPR e alle normative vigenti. I dettagli completi sono disponibili nella nostra Privacy Policy.

Trasferimento Immediato

Quando necessario, il sistema trasferisce la chiamata a te o al tuo team secondo le regole che hai definito.

Riepilogo Chiamate

Ricevi periodicamente un riepilogo con tutte le informazioni delle chiamate gestite dal sistema.

Pronto a provare KiwiCall?

Chiama il numero demo o attiva il servizio oggi stesso.